Call-to-Actions – eller CTA’er, som vi oftest kalder dem – er små, men kraftfulde elementer, der kan gøre en enorm forskel for din virksomheds digitale resultater. Især hvis du arbejder i en teknisk B2B-virksomhed, hvor beslutningsvejene ofte er lange, og kunderne er grundige. Så bør du have helt styr på, hvordan du bruger CTA’er til at lede dine besøgende videre i deres kunderejse – på en måde, der føles naturlig og ikke for påtrængende.
I denne artikel får du ni stærke eksempler på CTA’er, du kan bruge til at booste dit engagement online – og dermed øge både leads og konverteringer. Vi tager udgangspunkt i virksomheder, der sælger B2B-løsninger og taler til en målgruppe, som er både teknisk funderet og ønsker gennemtænkte løsninger frem for hurtige gimmicks.
Langt de fleste teknik-orienterede beslutningstagere vil gerne kende hele paletten af, hvad du kan tilbyde. De leder ikke efter smarte slogans, men faktiske tekniske løsninger og detaljer. Derfor fungerer en CTA som “Se vores fulde produktoversigt” fantastisk godt til at få besøgende til at investere mere tid på dit site.
Vis dem, at du har overblikket. Og gør det nemt for dem at tage næste skridt.
Hvis dine kunder er tekniske beslutningstagere – fx ingeniører, it-specialister eller tekniske chefer – så er data, tekniske specifikationer og detaljeret viden ofte det, der trigger dem. Her er en downloadbar PDF eller et whitepaper med dybdegående viden en tung CTA, der signalerer faglighed.
Tænk over det: Hvor mange af dine konkurrenter tilbyder egentlig profesjonaliseret viden gratis?
Tekniske kunder vil gerne se med egne øjne, hvordan noget virker. De stoler sjældent på flotte marketing-ord – men derimod på produktets faktiske funktioner. En kort og konkret “book en demo”-CTA kan derfor være altafgørende for at komme videre i salgsprocessen.
Hvis du har en kompleks software, et teknisk service-setup eller endda produktionsteknologi – så inviter til en demo. Det virker.
Jo mere komplekst dit produkt er, jo større sandsynlighed er der for, at kunden vil tale med en fagmand, før de går videre. En CTA som denne bygger bro mellem dine digitale kanaler og dialogen med kundens beslutningstagere.
Tillid opbygges ikke kun gennem tekster og billeder – men i høj grad gennem reel menneskelig kontakt.
Hvis du kan tilbyde en form for online beregning – ROI, omkostninger, udbytte eller konfiguration – så er det en stærk CTA. Det viser teknisk overskud og lader brugeren interagere med din løsning uden at forpligte sig. Den slags virker særligt godt i tekniske B2B-segmenter, hvor brugeren gerne vil kunne dokumentere valget over for sit team eller ledelsen.
Der findes i dag mange plugins og udviklingsrammer, som gør denne funktion relativt nem at implementere.
Mange B2B-kunder søger ikke kun produkter – de søger også partnerskaber med leverandører, der har forståelse for deres faglighed. En vidensbank med how-to-guides, tekniske indsigter, webinarer og blogindlæg er en guldgrube. Og en god CTA kan bringe dem derhen.
Gør det nemt for dine besøgende at finde den specialiserede viden, de søger.
Nogle gange har brugeren brug for at blive guidet igennem valget – uden nødvendigvis selv at skulle tage kontakt. Ved at tilbyde at blive kontaktet, skaber du mindre friktion og mere initiativ. Denne type CTA virker godt til varme leads, der har udvist interesse, fx downloadet indhold eller deltaget i webinarer.
Det er en CTA, der signalerer, at du tager din potentielle kunde seriøst.
Når dine potentielle kunder har mange valgmuligheder – også internt i deres eget udvalg – gælder det om at gøre valgprocessen overskuelig. En side-eller-værktøj, der sammenligner dine primære løsninger, kan være guld værd. Og CTA’en hertil skal være letforståelig og præcis.
Det hjælper kunden med at træffe beslutninger hurtigere og styrker din position som gennemsigtig og ærlig leverandør.
Case studies og kundeeksempler gør underværker i en B2B-verden, hvor ingen gider være de første til at prøve noget nyt. En CTA, der linker til netop dine kundehistorier, er langt mere handlingsorienteret og troværdig end klassiske “Læs mere”.
Særligt tekniske ledere og beslutningstagere elsker beviser. Og hvad er bedre dokumentation end en virksomhed, der har fået succes netop med din løsning?
CTA’er er mere end blot visuelle knapper. De er din mulighed for at aktivt lede kunden ét skridt nærmere en beslutning – uanset hvor i kunderejsen vedkommende befinder sig. Overvej hvordan dine kunder tænker og agerer – særligt hvis de har mange tekniske spørgsmål, skal kunne dokumentere beslutninger internt og helst vil have faglig værdi, før de engagerer sig for alvor.
Ingen gider føle sig “solgt til”. Men alle sætter pris på at blive hjulpet. Og det er præcis dét, dine CTA’er bør gøre.
Har du brug for hjælp til at udvikle stærke, relevante og værdiskabende CTA’er på dit website eller i din B2B-markedsføring? Så tag endelig fat i os. Vi arbejder kun med B2B og har dyb erfaring med kommunikation til tekniske beslutningstagere.
Har du et projekt, du gerne vil drøfte med os, eller vil du gerne høre, hvordan vi kan hjælpe dig med at opnå bedre resultater?
Kontakt os og hør mere om mulighederne.
Besøg os her:
Herstedvang 8, 2620 Albertslund
Har du brug for en hånd?
Så er du kommet til det rigtige sted.
